Elles s'appliquent à toute réservation de prestations par un client auprès de Maison Cosy, institut de beauté, situé au 36e rue de la paix 57120 Rombas et géré par: Mme Mameri Samia, esthéticienne, et par Mme Maniglia Geraldine, esthéticienne, exerçant en entreprise individuelle, dont le numéro de Siret est le: 38850702200043

Il a été convenu ce qui suit :

1. DÉFINITIONS

2. OBJET

3. SERVICE ET CADEAU

4. RÉSERVATION

5. CONDITIONS FINANCIÈRES

6. POLITIQUE D ANNULATION



1.Définition des termes suivants

Bénéficiaire, Cadeau, Carte Cadeau, Client Bénéficiaire = désigne la personne utilisatrice du Cadeau Cadeau= désigne une Carte Cadeau Carte Cadeau= désigne le document décrivant l offre ou la prestation faisant l objet de la carte cadeau, ainsi que son bénéficiaire et la période de validité Client: désigne la personne physique majeure ayant la pleine capacité juridique de s'engager au titre de CGU Contrat: désigne, ensemble, les CGU et les Conditions Particulières du Tarif réservé et, ou la politique d'annulation Date limite d'annulation: désigne la date limite d annulation des services de soins prévue aux Conditions Particulières du Tarif réservé ou dans la politique d'annulation, pour toutes les annulations des réservations du fait du Client Politique d'annulation: désigne les conditions particulières applicables à la modification et, où, à l'annulation d'un service de soin, qui correspond à l'achat de toutes prestations beautés auprès de Maison Cosy Site internet https://maisoncosy57.fr

2.Objet

Les CGU prévalent sur tout autre document en ce qui concerne leur objet sauf sur les Conditions Particulières du Tarif Réservé Ou sur la Politique d'annulation qui prévalent sur les CGU en cas de litiges

3.Services et cadeaux

Le client a la possibilité d'acheter un ou plusieurs service de soin, ainsi que d'acheter une carte cadeau, sur place. Les prestations sont indiquées sur le site, ainsi que les prix, les modalités de paiement, les CGU, les conditions particulières et la position annulation le cas échéant

4.Réservation

Via le site ou sur place. Toute Réservation sous entend que le client reconnaît avoir pris connaissance des modalités de réservation ou d'utilisation des cartes cadeaux auprès de Maison Cosy et de s'y soumettre en parfaite connaissance de cause. Il est rappelé à toute fin que le client est le seul responsable de son choix des services de soin et, ou de son achat carte cadeau, en adéquation à ses besoins et ses envies. C'est de ce fait que la Responsabilité de l'institut Maison Cosy ainsi que de ses deux gérantes ne peut être mis en cause. Une confirmation de réservation sera envoyée au client une fois que sa réservation aura été validée par Maison Cosy, ainsi qu'un rappel sms 24h avant sa réservation. La réservation d'un service de soin peut se faire directement via la prise de rdv sur le site Web Https… Ou via le téléphone, appel, sms, mail

5.Conditions financières

Les prix des services de soins sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les prix peuvent être modifiés par Maison Cosy à tout moment, et ne s'appliqueront qu'au moment d'un nouvel achat. Le règlement se fait sur place, par chèque ou en espèces.

6.Politique d'annulation

Une annulation est considérée lorsque le client ne s'est pas présenté au RDV. En cas de retard, la durée de la prestation peut être écourtée. En cas d'annulation ou de modifications successives d'une réservation dans un délai de 48h, Maison Cosy s'autorise le droit de facturer le service de soin. Les cartes Cadeaux ont une date limite de 6 mois à compter de la date d'achat et ils ne sont pas remboursables. En cas d'annulation de la réservation 48h avant par le biais de la carte cadeau, ou de non présentation au soin réservé, la Carte Cadeau sera considérée comme perdue.